Çerez Politikası ve Aydınlatma Metni
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ, Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber kapsamında mevzuata uygun bir biçimde ilgili kişi sıfatıyla sizleri bilgilendirmek amacıyla veri sorumlusu sıfatıyla Figo Ticari Bilgi ve Uygulama Platformu A.Ş. (“Figo”veya "Şirket") tarafından hazırlanmıştır.Şirket olarak https://figopara.com/ adresli internet sitemizde (“Site”) içerisinde yer alan bazı alanlarda birinci ve üçüncü taraf çerezler kullanmaktayız. Birinci taraf çerezler, doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sayfası yani tarayıcının adres çubuğunda gösterilen URL (ornek.com.tr) tarafından yerleştirilmektedir. Üçüncü taraf çerezler ise kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesinden (ya da etki alanından) farklı bir üçüncü kişi tarafından yerleştirilmektedir.
Bu Aydınlatma Metni’nin amacı, internet sitemizde kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir. İnternet sitemizde kullandığımız zorunlu çerezler haricindeki çerezler için kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve kullanıcılara istedikleri her zaman açık rızaya ilişkin tercihlerini değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır.
Sitemizi ziyaret ederek işbu sitenin kullanımı için gerekli olan çerezlerin cihazınıza yerleştirmesini kabul edersiniz. Bu Çerez Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”),Şirket tarafından yönetilen Site için geçerli olup çerezler, Gizlilik Politikası doğrultusunda ve Aydınlatma Metni’nde açıklanan şekilde kullanılacaktır. Şirketin cihazınıza çerezler yerleştirmesini istemiyorsanız tarayıcınızın ayarları veya seçenekleri vasıtasıyla çerezlerin kullanımını reddedebilirsiniz. Bu durumda sitemizin bazı alanlarını düzgün biçimde kullanamayabilirsiniz.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Figo Ticari Bilgi ve Uygulama Platformu A.Ş. (“Figo”veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanmakta ve işlenmektedir.
İşbu Çerez Politika'mızın amacı sizleri web sitemizi ve uygulamalarımızı ziyaretleriniz sırasında deneyiminizi geliştirmek için kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak kullandığımız çerezlerin türleri, çerezlerin kullanım amaçları ile bu çerezlerin kontrolü ve yönetimi hakkında bilgi vermek amacıyla oluşturulmuştur.
Çerez Politikası hükümlerini her zaman değiştirme hakkımız saklı olmakla birlikte; Sitemizde kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya Sitemize yeni çerezler ekleyebiliriz.
Güncel Çerez Politikası üzerinde gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik Sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girecektir. Kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından işlenmesi hakkında daha detaylı bilgi için sitemizde yer alan https://figopara.com/kisisel-verilerin-korunmasi linkinde yer alan politika ve prosedürleri belirli zamanlarda incelemenizi ve bilgi edinmenizi rica ederiz.
Çerez nedir?
Çerez (Cookie),bilgisayarınıza veya mobil cihazınızla ziyaret ettiğiniz site tarafından tarayıcınıza yerleştirilen bir tür düşük boyutlu metin dosyasıdır. Çerezler bir sitenin daha verimli ve hızlı çalışmasının yanı sıra kişisel ihtiyaçlarınıza uygun ziyaret deneyimi yaşamanız için kişiselleştirilmiş sayfaların sunulabilmesine olanak vermektedir. Çerezler sayesinde bir sonraki ziyaretinizde daha iyi ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi yaşarsınız. Örneğin; çerezler tercih ettiğiniz dil ve diğer ayarlar gibi ziyaretinizle ilgili bilgilerin hatırlanmasına yardımcı olabilmektedir. Sitemizde çerez kullanımı başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
Ayrıca, tarafımızca tasarlanmış çerezlerle birlikte üçüncü taraflardan alınan hizmetler kapsamında da çerezler kullanılabilmektedir. Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf olması durumu, internet sitesinin ya da etki alanının yerleştirdiği çereze göre değişiklik arz etmektedir. Birinci taraf çerezler, doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi yani tarayıcının adres çubuğunda gösterilen internet adresi tarafından yerleştirilmektedir. Üçüncü taraf çerezlerse kullanıcının ziyaret ettiği etki alanından farklı bir etki alanı tarafından yerleştirilmektedir.
Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği ve Hukuki Sebepler
Geçici çerezler, Oturum çerezi olarak da adlandırılan geçici çerezler sitemizi ziyaret ettiğiniz esnada oluşur; oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılır ve sadece tarayıcınızı kapatıncaya kadar geçerlidir.
Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5'inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.
Kalıcı çerezler, Sitemizi ziyaret ettiğinizde oluşur ve siz silinceye veya süreleri doluncaya kadar kalır. Kalıcı çerezler aracılığıyla sitemizi her ziyaret ettiğinizde işlenen verileriniz sunucularımıza iletilmektedir. Örneğin, Sitemize giriş yaparken giriş bilgilerinizi her ziyaretinizde tekrar girmemek için kullanılabilir.
Zorunlu olmayan kalıcı çerezler yalnızca açık rızanız alınması halinde kullanılır. Zorunlu kalıcı çerez bulunması halinde toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5'inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.
Zorunlu çerezler, talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.
Sitemizden faydalanmanıza imkân tanıyan bu çerezler tarafından toplanan bilgiler pazarlama amaçlı kullanılamaz. Söz konusu zorunlu çerezlerin kullanımına izin verilmemesi halinde ziyaretçiler Sitemizi tam ve etkin olarak kullanamayacaklardır. Reklam ve Pazarlama çerezleri, Sitemizde veya Sitemiz haricindeki mecralarda ürün ve hizmet tanıtımını yapmak için kullanılır. Ayrıca, iş birliği yaptığımız ortaklarımızla birlikte size ilgili ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek, reklamlarımızın etkinliğini ölçmek için kullanılır.
Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
İstatistik (Performans Analiz) çerezleri, internet sitelerinde kullanıcıların davranışlarını analiz etmek amacıyla istatistiki ölçümüne imkân veren çerezlerdir. Bu çerezler, sitenin iyileştirilmesi için sıklıkla kullanılmakta olup, bu duruma reklamların ilgili kişiler üzerindeki etkisinin ölçümü de dâhildir. İnternet sitesi sahipleri tarafından, tekil ziyaretçilerin sayısını tahmin etmek, bir internet sayfasına götüren en önemli arama motoru anahtar kelimelerini tespit etmek veya internet sitesinde gezinme durumunu izlemek, ziyaretçilerin Sitemizi nasıl kullandıkları hakkında bilgiler toplamak, Sitemizin gerektiği gibi çalışıp çalışmadığının kontrol ve denetimini sağlamak ve alınan hataların ve olası problemlerin tespiti için kullanılmaktadır.
Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması veya Kurum tarafından yayınlanan Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber içerisinde belirtilen Kriter B kapsamında açık rıza dışındaki hukuki sebeplere dayanmak suretiyle işlenmektedir.
İşlevsel çerezler, Sitemizdeki ziyaretlerinizi kolaylaştırmak ve kişisel deneyimlerinizi gerçekleştirmek için kullandığımız çerezlerdir. İnternet sayfamızı daha işlevsel kılmak ve kişiselleştirmek (gizlilik tercihleriniz hariç olmak üzere diğer tercihlerinizin siteye tekrar girdiğinizde hatırlanmasını sağlamak) amaçlarıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması veya Kurum tarafından yayınlanan Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber içerisinde belirtilen Kriter B kapsamında açık rıza dışındaki hukuki sebeplere dayanmak suretiyle işlenmektedir.
Açık Rıza ve İşleme Kuralları
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddesinde yer alan işlenme şartları işbu çerez politikası için de uygulama alanı bulmaktadır. Bu çerçevede kişisel veri işlemenin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda bulunan açık rıza dışındaki şartlardan birine dayanması hâlinde ilgili kişiden açık rıza alınmasına gerek bulunmamaktadır.
Bu şartlara ek olarak, çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenirken aşağıdaki kriterler de göz önünde bulundurulmaktadır:
Kriter A: Kriter A, yalnızca elektronik haberleşmenin sağlanması için teknik olarak zorunlu olan çerezlerdir. Bu çerezlerin kullanımı, hizmetin teknik olarak çalışması için şarttır.
İnternet sitesinin arka planında haberleşmeyi gerçekleştirmek, site alt yapısının çalışması, güvenlik ve oturum yönetimi için olmazsa olmaz teknik nitelikteki çerezlerdir.
Kriter B: Çerez kullanımının, abonenin veya kullanıcının hizmet almak için açıkça talep ettiği bilgi toplum hizmetleri için zorunlu olan çerezlerdir.
Kullanıcı doğrudan bir işlem yaptığında (ör. giriş yapmak, form doldurmak, sepet oluşturmak, hesap
işlemleri),hizmetin bizzat temini için çerez teknik olarak zorunlu olduğunda kullanılır. Bu iki kritere girmeyen çerezler zorunlu çerez olmayıp ilgili kişinin açık rızasına tabidir.
Açık rıza ilgili kişiye ön koşul olarak sunulmaz. Zorunlu olmayan çerezlere rıza verilmemesi halinde hizmete erişim kısıtlanmaz; bu çerezler isteğe bağlıdır.
Açık rıza kapsamında reklam çerezleri önceden işaretli olmaz, reklam çerezleri için ayrı, istatistik çerezleri için ayrı, işlevsel çerezler için ayrı olacak şekilde her bir çerez türü için ayrı bir onay kutucuğuna yer verilir; tek bir butona basarak tüm çerezlere blok rıza vermek zorunda bırakılamaz.
İlgili kişi, açık rıza verdikten sonra istediği zaman çerez ikonuna tıklayarak çerez paneline geri
dönebilir ve çerez türleri tercihlerini istediği anda değiştirebilir veya kapatabilir.
Çerez Yönetim Paneli Tedarik Eden Firmaya Aktarılacak Veriler
Şirketimiz çerez yönetim paneli hizmeti kapsamında CookieSuite firması ile çalışmaktadır. Panel hizmeti kapsamında; IP adresiniz, tercihinizin saati ve tarihi ile çerez kategorilerine verdiğiniz tercihlerin onay/ret durumu firma tarafından gerekli idari ve teknik tedbirler alınarak kaydedilmektedir. Bu bilgiler dışında hiçbir şekilde sizi tanımlayacak bilgiler firma ile paylaşılmamaktadır. Firma, altyapısı Türkiye’de bulunan sunucuları kullanmaktadır. Çerez onay durumunuzun ispatlanması Şirketimiz sorumluluğunda olması sebebiyle, söz konusu bilgiler, Kanun’un 5/2 (ç) ve (f) maddesi uyarınca hukuki yükümlülüğümüz ve meşru menfaatimiz kapsamında aktarılmaktadır.
Sitemizde Kullanılan Çerezler
Web sitemizde yer alan çerezlere ilişkin bilgiler aşağıdaki tabloda detaylıca yer almaktadır:
| Çerezin İsmi | Çerezin Amacı | Kullanım Tipi | Sağlayıcı Taraf | Saklama Süresi |
| permittedCookies | Kullanıcının çerez seçeneklerinin tuttulduğu çerezdir. | Üçüncü parti çerez | CookieSuit | 1 Yıl |
| citrix_ns_id_.figopara.com_%2F_wlf | Oturumun durumunu, istemci tarafından ziyaret edilen URL'lerin ve formların bilgilerini tutar. | Birinci parti çerez | .figopara.com | Oturum |
| citrix_ns_id | Oturumun durumunu, istemci tarafından ziyaret edilen URL'lerin ve formların bilgilerini tutar. | Birinci parti çerez | .figopara.com | Oturum |
| MC | Birinci parti çerez | .figopara.com | Oturum | |
| _gcl_au | Reklam tıklamalarındaki bilgileri alır ve birinci taraf bir çerezde depolar. | Birinci parti çerez | 1 Gün | |
| NEXT_LOCALE | İlgili dil yolunu otomatik olarak yönlendirmek | Birinci parti çerez | .figopara.com | Oturum |
| citrix_ns_seed | Oturumun durumunu, istemci tarafından ziyaret edilen URL'lerin ve formların bilgilerini tutar. | Birinci parti çerez | .figopara.com | Oturum |
| NSC_ESNS | Trafiğin ve kullanıcı verilerinin, son kullanıcının tutarlı bir deneyim yaşaması için bir sitenin birden çok sunucuda barındırıldığı doğru konumlara yönlendirilmesini sağlamak için kullanılır. | Birinci parti çerez | .figopara.com | |
| _ga | Bir web sitesinde veya uygulamada yaptığınız her eylem, Hit olarak adlandırılır ve benzersiz Müşteri Kimliğinizle birlikte verileri Google Analytics'e gönderir. | Birinci parti çerez | 2 Yıl | |
| _gid | Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir kimliği kaydeder. | Birinci parti çerez | 1 Gün |
Çerezlerin Toplanması ve Aktarılması
Veriler tarayıcılara eriştiğiniz cihazlarınız aracılığıyla toplanır. Toplanan bu bilgiler cihazlara özeldir, istenildiği zaman silinebilmekte ve bilgilere erişim kapatılabilmektedir.
İnternet sitemizin alt kısmında bulunan Çerez (Cookies) ikonuna yer alan tıklayarak istediğiniz anda çerezlere ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Çerez Yönetim Panelindeki butonları tercihinize göre açık veya kapalı konuma getirerek ilgili kayıt/kabul butonuna tıklayınız. Ayarlarınızı etkin hâle getirmek için sayfayı yenileyiniz.
Bunun yanı sıra, tarayıcı ayarları aracılığıyla da kısmen kontrol sağlanabilmektedir. Çerez kullanım seçiminin değiştirilmesine ait yöntem, tarayıcı tipine bağlı olarak değişmekte olup, ilgili hizmet sağlayıcıdan öğrenilebilmektedir.
Çerez kullanımının iptal edilmesi ve ayarlarda yapılacak değişikler neticesinde, Sitemizdeki birtakım özelliklerden faydalanılamaması söz konusu olabilmektedir.
Aktarılan veriler, Şirket Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası ile ilgili mevzuat ve regülasyonlar çerçevesinde şifreleme, erişim kontrolleri, log kayıtlarının tutulması, veri minimizasyonu ilkesi, güvenli saklama, düzenli yedekleme, erişim yetki matrisi, kullanıcı tanımlamaları ve politikalarımızda yer alan diğer tedbir ve önlemler kapsamında korunmaktadır. Daha detaylı bilgiye https://figopara.com/kisisel-verilerin-korunmasi internet sitemizden ulaşabilirsiniz.
Kişisel Veri Sahibinin Kanunda Sayılan Hakları
Kişisel veri sahibi olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle iletmeniz durumunda Figo talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır. Verilecek cevapta on sayfaya kadar ücret alınmayacaktır. On sayfanın üzerindeki her sayfa için Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun belirlediği tarife uygulanacaktır.
Bu kapsamda kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarınız mevcuttur.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanma ile ilgili talebinizi, Türkçe olarak; veri sorumlusu sıfatıyla,
a. Levent Mah. Meltem Sk. İş Bankası Kuleleri No: 10 İç Kapı No: 27 Beşiktaş / İstanbul adresine
kimliğinizi tevsik edici belgeler ile yazılı olarak iletebilir ya da
b. Figoticaribilgi@hs01.kep.tr adresine kayıtlı elektronik posta olarak,
c. Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizin bulunması
halinde kisiselverilerikorumakomitesi@figotr.com adresine veya
d. Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen diğer yöntemler ile iletebilirsiniz.
İlgili Kişiler olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve yetkinizi belgelendirilmesi, başvurunun Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 13. Maddesi ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de yer alan asgari başvuru şartlarını taşıması gerekmektedir.
Veri sahibi başvuru formuna web sitemizden erişebilirsiniz.
Figo'nun cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.
Başvurunuzda;
- Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. Kimlik Numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
- Talep konunuzun,
Bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Şirkete sunulan dilekçelerden; belli bir konuyu ihtiva etmeyenler, yargı mercilerinin görevine giren konularla ilgili olanlar, tarafınızın adı-soyadı ve imzası ile iş veya ikametgâh adresi bulunmayan başvurular incelenemezler.